Conditions générales de vente 2024

                                                                                                             www.expressbourricot.com

 

PRÉAMBULE

Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre, d’une part, la société
SARL COMPOSTELLE EXPRESS, domiciliée , 46 IRIGOINALDEKO KARRIKA ITSUA 64220 ASCARAT – inscrite au RCS de Bayonne B 952 828 754 sous le numéro .SARL COMPOSTELLE EXPRESS est propriétaire et gestionnaire du site www.expressbourricot.com

 

Ci-après dénommée « le vendeur »

Et, d’autre part,

Les internautes, personnes physiques majeures, souhaitant effectuer une réservation pour transport sur le site d’expressbourricot  visible à l’adresse : https://www.expressbourricot.com

Ci-après dénommé « l’utilisateur ».

Les présentes conditions régissent la vente de tout produit ou service présenté sur le site expressbourricot.com par la
SARL COMPOSTELLE EXPRESS.

Les parties conviennent que leurs relations seront exclusivement régies par le présent contrat, à l’exclusion de toute autre condition.

Toute réservation dûment validée sur le site https://www.expressbourricot.com implique l’adhésion totale et sans aucune réserve aux présentes conditions générales de vente et, éventuellement, aux conditions particulières ou spécifiques à un ou plusieurs produits, services ou commandes.

Si une condition venait à faire défaut, elle serait considérée être régie par les usages en vigueur dans le secteur de la vente à distance dont les sociétés ont siège en France. La société  SARL COMPOSTELLE EXPRESS. s’engage à respecter toutes les dispositions du Code de la Consommation relatives à la vente à distance.

 

OBJET

Les présentes conditions visent à définir les modalités de vente entre le vendeur et l’utilisateur, de la réservation aux services, en passant par le paiement et la prise en charge du client.

Elles règlent toutes les étapes nécessaires à la passation de la réservation et assurent le suivi de cette réservation entre les parties contractantes.

 

RÉSERVATION

La réservation ne peut être enregistrée sur le site que si l’utilisateur s’est clairement identifié par l’entrée des renseignements demandées et necessaires à la bonne prise en charge de son besoin.

L’utilisateur déclare être âgé d’au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d’une autorisation parentale lui permettant d’effectuer une réservation sur le Site

Toute réservation vaut acceptation des prix.
L’utilisateur déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions générales de vente avant d’effectuer sa réservation. La validation de votre réservation vaut donc acceptation de ces Conditions générales de vente.

COMMENT RÉSERVER VOTRE TANSPORT DE BAGAGES ?

Une page dédiée sur notre site est exclusivement réservé au transport de bagages
https://resa.expressbourricot.com/#en

Une fois la transaction via paiement sécurisé via STRIPE effectué vous recevez un reçu par mail
qui vaut pour réservation entérinée.

Nulle autre correspondance  ne vous sera adressée.

COMMENT RÉSERVER VOTRE TANSPORT DE PERSONNES ?

La réservation doit être faite par email, nous avons besoin de savoir:
– votre nom
– combien de personnes êtes-vous
– le numéro de vol et l’heure exacte d’arrivée (nous venons vous chercher 30 minutes après l’heure de
arrivée)
– votre numéro de téléphone portable que vous utiliserez le jour du transport (avec le bon préfixe
de votre pays)

Après avoir passé la réservation, le moteur de vente STRIPE du vendeur adresse un e-mail à l’utilisateur confirmant l’aboutissement de la transaction bancaire de l’achat. Ce mail vaut alors confirmation. Il ne sera pas necessairement envoyé à l’acheteur une énième confirmation.

COMMENT PAYER?

* A l’avance par carte de crédit : au moment de la réservation, nous vous facturerons 19€ . Un lien de paiement STRIPE vous sera envoyé pour procéder au règlement.

• Espèces, à l’arrivée à St jean Pied de port : Nous n’avons pas de carte bancaire dans le véhicule,
si vous n’avez pas payé à l’avance, le paiement devra être en espèces.

• Pour toutes les réservations de dernière minute, nous ne pourrons pas vous proposer la carte bancaire
paiement, il ne sera possible qu’en espèces

ANNULATION et REMBOURSEMENT

Rétractation et Annulation sans frais jusqu’à 7 jours avant votre transport. Le montant que vous avez payé sera
remboursé sur la carte utilisée pour le paiement.

Annulation à moins de 7 jours : Aucun remboursement sauf si nous pouvons vous remplacer

En cas d’utilisation frauduleuse de sa carte bancaire, le client est invité, dès le constat de cette utilisation, à contacter le service client du vendeur via l’adresse : contact@expressbourricot.com

 

RESPONSABILITE

La responsabilité du vendeur ne pourrait être engagée dans le cas où l’inexécution de ses obligations serait imputable soit au fait imprévisible et insurmontable d’un tiers au contrat soit à un cas de force majeure telle que définie par la Jurisprudence française.

De même, la responsabilité du vendeur ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.

 

DONNEES NOMINATIVES

Le vendeur se réserve le droit de collecter les données.
Les données nominatives communiquées par l’utilisateur ou collectées via le fonctionnement du site (par le biais de cookies ou active x) ont pour objectif d’assurer la bonne fin du service, d’améliorer la qualité du service et de mieux répondre aux attentes du client. L’utilisateur consent à l’utilisation de ces données par le vendeur, notamment pour lui communiquer des informations relatives aux services et offres de dernière minute qui pourraient l’intéresser.

Conformément aux dispositions de la loi Informatique et Libertés du 6 Janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès et de rectification sur les données nominatives qui le concernent, sur simple demande écrite au service client du vendeur.
Le vendeur met en œuvre tous les moyens pour assurer la confidentialité et la sécurité des données transmises sur le web. A ce titre, le site internet utilise un mode sécurisé de paiement type SSL (Secure Socket Layer).

 

PROPRIETE INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site  www.expressbourricot.com qu’ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par le droit d’auteur, des marques ou des brevets. 

 

INTEGRALITE

Dans l’hypothèse où l’une des clauses du présent contrat serait nulle et non avenue par un changement de législation, de réglementation ou par une décision de justice, cela ne saurait en aucun cas affecter la validité et le respect des présentes conditions générales de vente.

 

DUREE

Les présentes conditions s’appliquent pendant toute la durée de mise en ligne des services offerts par la société SARL COMPOSTELLE EXPRESS.

 

PREUVE

Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de la société SARL COMPOSTELLE EXPRESS dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme des preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties.

 

CONSERVATION ET ARCHIVAGES DES TRANSACTIONS

L’archivage des réservations et des factures est effectué sur un support fiable et durable de manière à correspondre à une copie fidèle et durable conformément à l’article 1348 du code civil.

 

LOI APPLICABLE ET COMPETENCE

Les présentes conditions sont soumises à la loi française. Le tribunal compétent en cas de litige sera celui du lieu de domicile du défendeur (Bayonne).